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小心家电以旧换新漏洞 不可强换

作者:浏览次数:1049发布日期:2017-05-26

     重庆长虹空调维修走访南京市场发现,家电以旧换新活动正如火如荼,除了电视、电脑、洗衣机、空调、电冰箱等5类首批纳入补贴范围的品种,还有一些商家也推出了自己的以旧换新活动,将热水器、灶具等纳入了活动范围。新街口一家卖场的销售人员告诉记者,节日期间除了家电以旧换新活动外,他们还将推出各种“组合套餐”,增加购物赠礼环节,其中电视、电脑等5类家电的补贴与各种促销活动并不冲突,顾客可以同时享受。“节日期间,家电以旧换新肯定还会再掀一个高峰。”销售人员说,目前有很多消费者手上已经持有“以旧换新凭证”,他们在交售了废旧家电后,就等着到了节日挑个促销活动最多的时机再来购买新家电……据省有关部门统计,江苏自本月初启动家电以旧换新活动后,半个月内回收的废旧家电就超过32000台,销售5类家电超过16000台。

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  为了确保消费者真正享受到实惠,重庆长虹空调维修提醒称,参加家电以旧换新活动领取财政补贴,最好选择正规的中标企业,目前江苏的中标企业共有苏宁、五星、国美、宏图三胞等十家。同时,还要注意提防不法商家设置消费陷阱。首先是要了解换购程序,先由消费者提出交售旧家电申请,接着回收企业上门估价并收购旧家电,向消费者开具国家统一印制的家电以旧换新凭证,然后消费者再选择中标销售企业,凭有效身份证件、家电以旧换新凭证,到销售企业购买新家电。对符合条件的,销售企业在销售新家电时直接为购买人垫付补贴资金。但是,有些商家的换购程序却“走了样”:先是让消费者到卖场参加换购活动,以零售价购买商品,第二步是卖场指定的旧家电回收商上门估价回收,第三步是消费者凭回收商开具的回收凭据到卖场折返现金。这样就给回收商随意估价的机会。

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  其次,要防止商家标价虚高。一些商家推出的活动远远超出了国家的相关规定,不仅将电饭煲、电磁炉、电风扇等几乎所有的商品都包含在内,还大幅提高了旧家电的抵扣价格。消费者不论提供什么样的小家电都能换购自己所需的商品。实际上商家故意标高了商品的价格。即便不搞以旧换新活动,售价也会低于标价。但如果搞以旧换新活动,很多商家都会以标价来计算换购价,这实际上是变相抬高了换购商品的零售价。

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  另外值得提醒的是,还要防止一些商家在推行以旧换新活动时,用购物券代替现金补贴,如果这类行为没有事先告知消费者,就应以“欺诈”论处。

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